Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 22.07.2024
Version 2.0
1. Allgemeines
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Mit der Registrierung eines Spielerkontos auf der Website erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigen Ihre Zustimmung.
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften in seiner jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiel zu informieren.
2. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Rollero Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf einseitig zu ändern. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail über wesentliche Änderungen zu informieren. Es wird jedoch empfohlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen und nach möglichen Änderungen zu suchen.
3. Wer kann spielen
Das Casino akzeptiert nur Spieler aus Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Glücksspiellgesetze und Vorschriften in seiner jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren, bevor er Wetten auf der Website platziert.
Das Casino akzeptiert ausschließlich volljährige Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das in ihrer Wohnsitzgerichtsbarkeit vorgeschriebene Alter für Online-Glücksspiel erreicht haben. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiel in seiner Gerichtsbarkeit zu informieren.
Es ist ausschließlich Ihre Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen keine für Sie geltenden Gesetze verletzen. Das Einzahlen von echtem Geld und das Spielen um echtes Geld unterliegen den Gesetzen Ihres Landes, und es liegt in Ihrer Verantwortung, sich an diese Vorschriften zu halten.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis vom Spieler zu verlangen und den Zugriff auf die Website oder das Spielerkonto für diejenigen Spieler einzuschränken, die diese Anforderung nicht erfüllen.
Jegliche Boni sind für Spieler aus Schweden nicht verfügbar, einschließlich der Teilnahme an Werbeprogrammen, VIP-Belohnungen sowie dem Austausch von Treuepunkten.
Nutzer aus den folgenden Ländern und deren Territorien („Eingeschränkte Länder“) dürfen keine Echtgeldeinzahlungen vornehmen oder Spiele spielen: Afghanistan, Albanien, Algerien, … (vollständige Liste bleibt unverändert).
Das Casino kann keine erfolgreichen Auszahlungsbearbeitungen oder Rückerstattungen garantieren, wenn ein Spieler gegen diese Richtlinie zu eingeschränkten Ländern verstößt.
4. Verfügbare Währungen
Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Gerichtsbarkeiten gemäß den Richtlinien der Spieleanbieter nicht verfügbar sein können. Diese Richtlinien können sich von Zeit zu Zeit ändern.
Die Verwendung eines VPN, um Anbieterblockierungen zu umgehen, ist strengstens untersagt und kann zur Konfiszierung von Gewinnen führen.
5. Akzeptierte Währungen
Die Website erlaubt das Spielen in den folgenden Währungen: EUR, USD, AUD, NOK, CAD, NZD, JPY, BRL, BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, BNB, ADA, TRX.
6. Gebühren und Steuern
Sie sind vollständig dafür verantwortlich, alle auf Ihre Gewinne anfallenden Gebühren und Steuern gemäß den Gesetzen Ihrer Wohnsitzgerichtsbarkeit zu zahlen.
7. Spielregeln
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit dem theoretischen Auszahlungsprozentsatz jedes Spiels vertraut zu machen.
8. Haftungsausschluss
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Ihnen bewusst ist, dass Glücksspiel zu Geldverlusten führen kann. Das Casino haftet nicht für mögliche finanzielle Verluste, die durch die Nutzung der Website entstehen.
Das Casino übernimmt keine Haftung für Hardware- oder Softwarefehler, instabile oder verlorene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugang zur Website einschränken oder ein ununterbrochenes Spiel verhindern könnten.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected].
9. Verwendung des Spielerkontos
Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen.
Das Erstellen mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Schließung aller dieser Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler darf Dritten, darunter Minderjährigen, keinen Zugriff auf sein Spielerkonto gewähren oder die Nutzung der Website gestatten.
Sämtliche Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das Duplikatkonto aktiv war, erhalten oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, uns auf Anfrage sämtliche Gelder zurückzuzahlen, die vom Duplikatkonto abgehoben wurden.
Die Website darf nur für persönliche Zwecke genutzt werden und nicht für kommerzielle Zwecke jeglicher Art.
Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten.
Wir behalten uns das Recht vor, die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer anzurufen, was nach unserem eigenen Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Das Konto und/oder alle Aktionen auf dem Konto können beendet werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Auszahlung der Gelder zu kontaktieren, aber wenn wir Sie innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Auszahlungsanforderung nicht erreichen können (per E-Mail oder Telefon), wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.
10. Betrugsbekaempfungsrichtlinie
Das Unternehmen verfolgt eine strenge Betrugsbekämpfungspolitik und nutzt verschiedene Betrugsbekämpfungstools und -techniken. Wenn der Spieler betrügerischer Handlungen verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Teilnahme an jeglicher Art von Absprachen mit anderen Spielern
- Entwicklung von Strategien zur Erzielung ungerechtfertigter Gewinne
- betrügerische Handlungen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter
- Rückbuchungstransaktionen mit einer Kreditkarte oder Ablehnung einiger geleisteter Zahlungen
- Erstellen von zwei oder mehr Konten
- Roulettespiel mit geringem Risiko, bei dem der Spieler gleiche Einsätze auf Schwarz/Rot oder Gerade/Ungerade setzt und 25 oder mehr der 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt.
- (Bei Wetten auf Schwarz/Rot werden nur 36 von 37 möglichen Zahlen abgedeckt.) andere Arten des Betrugs
oder im Land seines Wohnsitzes in Konkurs geht, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Spielerkonto zu schließen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird über die Gründe solcher Maßnahmen nicht benachrichtigt oder informiert. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor und ist möglicherweise dazu verpflichtet, die zuständigen Aufsichtsbehörden über die betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.
Im Falle einer Rückbuchung auf dem Konto behält sich das Casino das Recht vor:
- dem Spieler einen Betrag in Höhe seines verfügbaren Guthabens in Rechnung zu stellen, um die Schäden und Kosten zu kompensieren, die ihm durch die Rückbuchung entstanden sind;
- weitere Schäden und finanzielle Verluste vom Spieler geltend machen, indem Sie ihn über eine der während des Registrierungsvorgangs angegebenen Methoden (z. B. Telefon, E-Mail usw.) kontaktieren;
- das persönliche Konto des Spielers schließen und/oder sämtliche Gewinne verwerfen, die durch eine solche Handlung oder einen solchen Handlungsversuch erzielt wurden.
Das Casino toleriert keinerlei Vorteile gegenüber dem Spiel. Jeder Spieler, der versucht, sich einen Vorteil aus den Willkommensangeboten oder anderen Aktionen des Casinos zu verschaffen, stimmt zu, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, Boni und alle Gewinne aus solchen Boni aus folgenden Gründen für ungültig zu erklären:
- Verwendung gestohlener Karten;
- Rückbuchungen;
- Einrichten von mehr als einem Konto, um von Casino-Aktionen zu profitieren;
- Angabe falscher Registrierungsdaten;
- Bereitstellung gefälschter Dokumente;
- alle anderen Handlungen, die dem Casino schaden könnten;
Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag Ihres Kontostands abzüglich relevanter Auszahlungsgebühren nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe von Gründen oder vorheriger Ankündigung zurückzuerstatten.
Um das Konto eines Spielers zu verifizieren, benötigt das Casino-Management Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Stromrechnungen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Falls der Spieler keine Möglichkeit hat, Dokumente in den oben genannten Schriften vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoverifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente vorlegt.
Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht oder Beweis für eine Manipulation des Casinosystems besteht. Gegen jeden Benutzer oder jede andere Person, die das Casinosystem manipuliert hat oder dies versucht hat, wird Anklage erhoben. Das Casino behält sich das Recht vor, alle auf der Website angebotenen Spiele oder Events zu beenden und/oder zu ändern.
Sollten Sie auf mögliche Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software aufmerksam werden, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Fehler oder Unvollständigkeiten dem Casino unverzüglich zu melden. Sollten Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, hat das Casino Anspruch auf volle Entschädigung für alle mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit verbundenen Kosten, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der unterbliebenen Meldung entstanden sind.
Jede Einzahlung muss 1 Mal eingesetzt werden (der Spieler muss einmal den Betrag seiner Einzahlung einsetzen), bevor die Auszahlung der mit dieser Einzahlung verbundenen Gelder möglich ist. Falls mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt wurden, muss der Spieler den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen einsetzen, bevor er eine Auszahlung vornehmen kann. Wenn ein Spieler der Geldwäsche oder anderer betrügerischer Handlungen verdächtigt wird, hat das Casino das Recht zu verlangen, dass die Einzahlungen mindestens 3 Mal eingesetzt werden müssen.
Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Auszahlung der Gelder zu kontaktieren. Wenn wir Sie jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Auszahlungsanforderung nicht per E-Mail oder Telefon erreichen können, wird Ihr Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben. Die Gewinne eines Spielers, unabhängig davon, ob sie durch Spielen mit Boni oder mit echtem Geld erzielt wurden, können konfisziert werden, falls der Spieler die erforderlichen KYC-Informationen nicht innerhalb von 40 Tagen ab dem Datum der Anforderung vollständig bereitstellt.
Das Casino ist kein Finanzinstitut und sollte daher auch nicht als solches behandelt werden. Auf Ihrem Konto werden keine Zinsen erhoben und es werden zu keiner Zeit Umrechnungs- oder Wechseldienste (einschließlich Fiat-Krypto-Wechsel) angeboten.
11. Einzahlung
Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden. Dazu gehören Kredit- und Debitkarten von VISA und MasterCard sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden. Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungen mit Paysafe über Hollycorn NV abgewickelt werden.
Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected], um sich nach den Zahlungsmethoden zu erkundigen, die für Ihr Wohnsitzland am günstigsten sind.
Die Verwendung von Zahlungen Dritter ist verboten. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir bei den Sicherheitsüberprüfungen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne konfisziert und die ursprüngliche Einzahlung wird dem Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen ist nicht für verlorene Gelder verantwortlich, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.
Bitte beachten Sie, dass der Mindesteinzahlungsbetrag 20 € oder den entsprechenden Gegenwert beträgt. Der Höchsteinzahlungsbetrag hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab und wird bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Natur von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht auf Einzahlungen angewendet werden können, die über das Zahlungssystem CoinsPaid getätigt werden. Wenn Sie Ihr Glücksspiel im Casino einschränken möchten, verwenden Sie bitte eine andere verfügbare Option.
12. Widerrufsbelehrung
Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 20 € oder den entsprechenden Gegenwert. Der Höchstbetrag für eine Auszahlung hängt von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab. Wenn der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems überschreitet, wird der Betrag in Raten abgehoben.
Das Casino behält sich das Recht vor, vor der Bearbeitung Ihrer Auszahlung Verifizierungsdokumente anzufordern (Ausweis, Zahlungssysteme, Stromrechnungen usw.), und zwar gemäß den standardmäßigen KYC-Verfahren (Know Your Customer), auch wenn Sie zuvor ähnliche oder andere Dokumente bereitgestellt haben, sowie alle Rückerstattungen für die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderliche Zeit zurückzuhalten. Falls Sie falsche oder unvollständige personenbezogene Daten angeben, kann die Auszahlung abgelehnt und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Das Casino muss möglicherweise die vom Spieler durchgeführten Handlungen den zuständigen Aufsichtsbehörden melden.
Die Website unterstützt Auszahlungen per Original Credit Transfer (OCT) von Visa und per Payment Transfer von Mastercard. Weitere Voraussetzungen sind, dass es sich bei der jeweiligen Kreditkarte nicht um eine Firmenkreditkarte handelt und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.
Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst für unterstützte Länder nicht in allen Fällen eine erfolgreiche Abwicklung von Kreditkartenzahlungen garantieren kann, da die kreditkartenausgebenden Banken solche Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.
Die interne Betriebswährung der Website ist der Euro. Aus diesem Grund kann der von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag bei Transaktionen in anderen Währungen aufgrund von Währungsumrechnungen seitens Ihrer Bank und/oder des Zahlungsabwicklungssystems des Casinos geringfügig höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.
Alle Auszahlungen per Banküberweisung werden grundsätzlich innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie für Auszahlungen in USD keine Banküberweisung anfordern können.
Sie nehmen zur Kenntnis, dass bei Auszahlungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzliche Gebühren seitens der zwischengeschalteten Banken anfallen können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflussbereichs des Casinos und sind unserer Erfahrung nach auf den Gegenwert von 16 EUR begrenzt.
Der maximale Auszahlungsbetrag für einen Spieler beträgt 3.000 € pro Woche und 15.000 € pro Monat, sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einer bestimmten Aktion nichts anderes angegeben ist. Ausnahmen können nach alleinigem Ermessen des Casinos für Spieler mit einem höheren VIP-Level gemacht werden, sofern vorhanden.
Für VIP-Club-Mitglieder beträgt das wöchentliche Auszahlungslimit 5.000 EUR/USD oder den Gegenwert in anderen Währungen, einschließlich BTC. Das monatliche Limit beträgt 20.000 EUR/USD oder den Gegenwert in anderen Währungen, einschließlich BTC. Alle progressiven Jackpotgewinne werden vollständig ausgezahlt.
Wenn Sie mehr als 15.000 € gewinnen, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von maximal 15.000 € aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist.
Alle progressiven Jackpotgewinne werden vollständig ausgezahlt.
Bitte beachten Sie abschließend, dass das Casino kein Finanzinstitut ist. Auf Ihrem Konto werden daher keine Zinsen abgeführt und es werden zu keinem Zeitpunkt Umrechnungs- oder Umtauschdienste angeboten.
13. Rückerstattungsrichtlinie
Eine Rückerstattungsanfrage wird nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird, bzw. innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein/ihr Spielerkonto zugegriffen hat.
Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufladen, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanfragen bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags als Rückerstattung für die von Ihnen getätigten Einkäufe zu bezahlen. Wenn Ihre Auszahlungen den eingezahlten Gesamtbetrag überschreiten, wird Ihnen der überschüssige Betrag über eine unserer verfügbaren alternativen Methoden ausgezahlt.
Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne von Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird.
Falls unsere Zahlungsabwickler oder das Casino der Ansicht sind, dass ein Kreditkartenkauf aus Sicherheits- oder Rechtsgründen ein inakzeptables Risiko birgt, veranlassen wir die Rückerstattung aller derartigen Transaktionen auf die Kreditkarte und benachrichtigen alle zuständigen Behörden und Parteien.
Sämtliche Kosten, die im Rahmen des Rückerstattungsverfahrens anfallen können, gehen zu Lasten des Spielers.
Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected], um sich nach der Möglichkeit einer Rückerstattung zu erkundigen. Liste der erforderlichen Dokumente, um mit der Rückerstattung fortzufahren (bitte beachten Sie, dass zusätzliche Dokumente angefordert werden könnten): Foto des Ausweises, Foto oder Screenshot des Zahlungssystems, Foto oder Screenshot des Dokuments, das die aktuelle Adresse bestätigt. Wir behalten uns das Recht vor, einen Anruf an die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer zu tätigen, was nach unserem Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Abhebungen können storniert werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Abhebung von Geldern zu kontaktieren, aber wenn wir Sie (per E-Mail oder Telefon) nicht innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Abhebungsanforderung erreichen können, wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben. Alle Rückerstattungsauszahlungen werden grundsätzlich innerhalb von fünf bis sieben (5-7) Bankarbeitstagen bearbeitet.
14. Ruhende Konten
Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, bei dem sich ein Spieler zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate lang nicht angemeldet oder abgemeldet hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv gilt, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 € oder den Gegenwert in einer anderen Währung (oder den aktuellen Kontostand, falls dieser niedriger ist) zu erheben, solange der Kontostand positiv bleibt.
Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats nach dem Tag, an dem Ihr Konto als inaktiv gilt, und zu Beginn jedes darauffolgenden Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt, von Ihrem Spielerkonto abzubuchen. Das Casino wird die Abbuchung der Gebühr einstellen, wenn der Kontostand Null beträgt oder das Konto reaktiviert wird.
15. Verfallsfrist
Sie erklären sich damit einverstanden, dass sämtliche Ansprüche und/oder Klagegründe, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer vom Casino bereitgestellten Dienstleistung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des jeweiligen Anspruchs oder Klagegrundes geltend gemacht werden müssen.
16. Beschwerden
Sie können sich jederzeit gemäß den Anweisungen auf der Website an unseren Kundendienst wenden, um uns Beschwerden bezüglich unserer Dienste mitzuteilen.
Beschwerden werden in der Supportabteilung bearbeitet und innerhalb der Organisation des Casinos eskaliert, falls das Supportpersonal den Fall nicht sofort lösen konnte. Sie werden in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.
Das Casino darf nur eine vom Kontoinhaber eingereichte Beschwerde anerkennen. Es ist verboten und Sie können Ihre Beschwerde daher nicht an Dritte abtreten, übertragen, übergeben oder verkaufen.
Das Casino wird die Beschwerde abweisen, wenn die Angelegenheit einem Dritten und nicht dem ursprünglichen Kontoinhaber zur Bearbeitung übergeben wird.
Im Streitfall erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen als letzte Instanz zur Bestimmung des Ergebnisses eines Anspruchs dienen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen dem auf Ihrem Bildschirm angezeigten Ergebnis und dem des Spielservers das auf dem Spielserver protokollierte Ergebnis Vorrang hat, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Instanz zur Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der betreffenden Online-Spielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind.
Wenn wir Sie bezüglich eines solchen Streitfalls kontaktieren möchten, verwenden wir dazu die in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktdaten.
17. Nichtübertragbarkeit
Sie dürfen ohne Zustimmung des Casinos keinerlei Ansprüche aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen gegen das Casino abtreten, verpfänden oder das Eigentum daran übertragen. Dieses Verbot ist als Nichtübertragbarkeitsklausel gemäß Artikel 83 Absatz 2 des dritten Buches des Bürgerlichen Gesetzbuches ausgestaltet und umfasst die Übertragung von Wertgegenständen jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, ob rechtlicher, kommerzieller oder sonstiger Art. Das Verbot der genannten Übertragungen umfasst auch, ist jedoch nicht beschränkt auf die Belastung, Verpfändung, Abtretung, den Nießbrauch, den Handel, die Vermittlung, die Hypothekenübereignung und/oder die Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person oder Einrichtung in jeglicher Art oder Gestalt.
18. Schiedsverfahren
Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Casino, einschließlich deren Rechtsnachfolgern im Rahmen allgemeiner oder besonderer Eigentumsrechte, aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aufgrund weiterer Vereinbarungen und anderer Handlungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen können, werden ausschließlich durch ein Schiedsverfahren in Zypern und gemäß der zypriotischen Zivilprozessordnung beigelegt.